lunes, 6 de diciembre de 2010

The Country Risk Spain - Indicador de Riesgo Pais España

El riesgo país experimentó un gran descenso luego del anuncio de rebaja fiscal a las Pymes, ralentizando la constante subida del índice. Aunque el efecto de las medidas sobre las condiciones de trabajo de los controladores aéreos y el fin de las ayudas a los parados, haya influido sobre el riesgo de pago de deuda en los últimos días, por sus efectos sobre la estabilidad política, se prevé una nueva caída del índice, si el gobierno anuncia la compra de deuda en las próximas semanas, como lo sugiere el BCE, solo hace falta que los bancos superen las dificultades para financiar su deuda a largo plazo con vencimientos próximos y trabajar para que todos estos elementos, de hecho, se den.
El análisis del índice de riesgo país es tan importante como el del Ibex 35 ya que sus variaciones afectan los mercados y la estabilidad economica de España. Por una parte, influyen directamente sobre el encarecimiento de las primas de riesgo de pago de deuda del estado, por lo que las emisiones de bonos del tesoro pueden hacerse menos atractivas, y también tiene efectos sobre su rentabilidad, a mayor riesgo, mayor rentabilidad, por esto la financiación sale mas cara. Esto hace que los inversionistas adversos al riesgo prefieran buscar bonos con igual o menor rentabilidad pero menor riesgo, como ha sucedido con el bund alemán. Por esto se suelen comparar los diferenciales de rentabilidad de España con Alemania. A pesar que el índice de riesgo país calcula el nivel de riesgo de impago de deuda y que el Ibex 35 calcula la liquidez del sector privado, a partir de una medida ponderada de las 35 empresas con mayor liquidez que cotizan en bolsa, ambos influyen sobre las decisiones de inversión en España. Así las cosas, una sana economía ofrece un panorama estable para el endeudamiento, y los instrumentos de política económica pueden afectar uno u otro índice, así que las ayudas al sector privado, como en el caso de las subvenciones a las Pymes, aumenta el nivel de liquidez de las empresas y la estabilidad en la bolsa de valores. Algo similar a lo que sucede con la compra de deuda pública por parte del estado, dado no solo a la disminución de la deuda sino también a la credibilidad del país. El gobierno de España tarda en aceptar las recomendaciones del Banco Central Europeo BCE, pero ha demostrado que es conciente que tarde o temprano las debe llevar a cabo, aunque durante este periodo genera cierta incertidumbre economica.
Cabe recalcar que los problemas de financiación de deuda de la banca Española derivados de la falta de liquidez a partir de la crisis economica y que fueron respaldados por el BCE, tienen que ver precisamente con el saldo que tienen pendiente y su interés en reducirlo para sanear sus finanzas. Personalmente espero que España encuentre la formula de la estabilidad de su sistema bancario y una coalición en el gobierno que genere la estabilidad política y un ambiente propicio para la inversión, de manera que los inversionistas se encuentren mas seguros, con adecuados niveles de rentabilidad y se recupere la senda del crecimiento económico.

domingo, 21 de noviembre de 2010

“Licorice strategy: La estrategia del regaliz”


El gobierno ha propuesto una ley que prohibiría el consumo de golosinas en los colegios, en busca de un mayor control sobre la salud infantil. Con España a la cabeza de la Unión Europea en cifras de obesidad infantil, el proyecto de “Ley de Seguridad Alimentaria y Nutrición” pretende informar, coordinar e incentivar los buenos hábitos de consumo para erradicar la obesidad infantil. Pero al impedir que los niños compren libremente sus golosinas en los colegios, esta ley generaría por una parte, cierto malestar en algunas familias (que no lo consideran del todo el instrumento mas idóneo para el control), y por otra parte una previsión a la baja de la demanda, que afecta el sector de los dulces y las golosinas de un modo considerable y difícil de asumir en tiempos de crisis, por lo que esta ley puede representar la espada de Damocles para empresas del sector, que no se ajusten a los cambios de su entorno, por lo que serian precisos cambios en el modelo de negocio, mediante una nueva estrategia que permita la evolución del producto, su diversificación y/o todo lo necesario para mantenerse dentro del negocio de los dulces y las golosinas, por lo pronto en España.
Algunos sociólogos coinciden en que tanto la publicidad como el fácil acceso a productos hiper calóricos influyen sobre los malos hábitos de consumo que contribuyen a la obesidad, pero es claro que además de estos, existen otros elementos inherentes al problema de la obesidad, como son problemas hereditarios, el sedentarismo y el agitado ritmo de vida contemporáneo. Pero a pesar de todo ello, siguen siendo los niños los mas vulnerables a falta de educación, control y seguimiento y es un buen punto de partida intentar mejorar los hábitos de consumo desde el colegio. Por ello el gobierno insiste en la necesidad de una regulación que establezca una carta de navegación hacia una mejor nutrición de los niños y se apoya en que la Ley de Seguridad Alimentaria y Nutrición puede proporcionar dicho norte hacia hábitos de consumo saludables, mas allá de una simple imposición, por medio de adecuados instrumentos de seguimiento y control. El dilema entre lo que es mejor, si prohibir o enseñar a la población a alimentarse balanceadamente se puede resolver con una combinación entre ambas cosas. Es posible una estrategia basada en incentivar tanto a empresas como consumidores a comer sano, de manera que estado, empresas, y familias hablen el mismo lenguaje para alcanzar  tanto, un adecuado nivel de nutrición y salud de la población, como una estabilidad en las finanzas del sector. Para ello hay que tener en cuenta que la ley afecta un importante mercado objetivo. Por otra parte, la prohibición supone situar los dulces en el mismo nivel que el tabaco y las bebidas alcohólicas, impidiendo que productos que no cumplen los requerimientos nutricionales de los jóvenes, estén al alcance de la mano, por lo menos en los colegios. A diferencia del tabaco, el consumo de dulces esta generalizado en los niños por lo que representa una conducta socialmente tolerable y aceptada, en la que las campañas educativas e incentivas también juegan un importante papel. Si bien es cierto que el consumo de golosinas no representa un problema de igual envergadura que el tabaco, las drogas o el alcohol, también lo es que tiene importantes efectos sobre la salud de los niños.

Un proyecto de esta envergadura debe involucrar a los tres actores que intervienen en la problemática de la obesidad, es decir, el estado, las empresas y las familias. Para un mercado que el año pasado mostró un crecimiento del 1,2% respecto al 2008 solo en dulces con cerca de 1,4 miles de millones de euros facturados y de un sector del cual hacen parte no solo el regaliz y las gominolas sino también la mayoría de productos de bollería industrial, incluidas las galletas,  habrá que reformular su propuesta de producto para que no dejen de cumplir con las condiciones de salud y nutrición.  El estado puede incentivar a las industrias y al mismo tiempo promover una campaña educativa hacia las familias a largo plazo con resultados tangibles a corto plazo.  La vía legislativa es un tipo de incentivo de los que castiga, pero es posible que ponga a disposición de los sectores involucrados todas la herramientas necesarias para el cumplimiento, como centros de investigación y medición, recursos e incentivos fiscales sobre resultados reales para su promoción y desarrollo. Recordemos que se trata de un importante sector con demanda interna y externa, donde invertir en diferenciar y desarrollar también es sano para la economía española, así que depende de la estrategia del regaliz, que los niños, quienes son precisamente los mas perjudicados, no pierdan los derechos de los que venían disfrutando: ponerse las botas cuando de comer dulces se trate.

domingo, 7 de noviembre de 2010

Cuando te roban las ideas: “Lo dije yo primero!”

El concepto de “idea” enmarca una consideración tan importante que seguramente estas simples cuatro letras se queden cortas para expresar todo lo que abarca esta palabra, dado que han sido precisamente las ideas las que han desencadenado grandes proyectos a través de la historia y su puesta en marcha ha obedecido a la terquedad que tienen aquellos afortunados de ver la vida de una manera diferente. Desde la invención de la rueda hasta la llegada del hombre a la luna, las ideas han reflejado la importancia de quienes persiguen sus sueños, algo necesariamente inmerso en el mundo empresarial. De las ideas salen todos esos proyectos llamados empresas y su importancia depende de lo ambiciosas que puedan ser. El problema radica en que, como muchos otros activos, las ideas son un bien escaso, son joyas dignas de quienes poseen el talento para llevarlas a ejecución y como joyas que son, también pueden ser expropiadas. Que hacer para que ese proyecto profesional o personal no se ponga en riesgo sencillamente porque otros la lleven a cabo, o peor aun, alguien se robe tu idea?

Muchas empresas y profesionales se quejan de robo de ideas que incluso han acabado en tribunales, ejemplos de ello hay muchos desde la explotación del becario de turno como fuente de ideas hasta el espionaje empresarial. Conocéis algún caso de estos? Agradezco todos vuestros comentarios. Recordad, que no nos pase como a Topo Giggio y tengamos que mantenernos diciendo: “Lo dije yo primero!”

LA IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS EL PLAN DE NEGOCIOS

Uno de los elementos claves para la aprobación de un proyecto de inversión es la investigación de mercados. Aunque el plan de negocios debe presentar una estructura coherentemente relacionada entre todos los elementos que le conforman, como el estudio técnico y financiero entre otros, es el estudio de mercados el que realmente nos dará un perspectiva clara de la demanda, y a partir de allí se puede construir el proyecto. En el anteproyecto podríamos mirar, por ejemplo, cuantos minutos de internet tendríamos que vender, para pagar los gastos fijos de un local de un locutorio, o cuantas unidades de rodamientos para coche tendríamos que fabricar para cubrir los gastos operativos en una fabrica de rodamientos

Pero lo fundamental en un proyecto, es que éste sea ejecutable, y para ello hay que convencerse de su viabilidad y convencer a las fuentes de financiación, auque fuesen propias. Por ello lo mas importante es que el producto o servicio que estemos pretendiendo lanzar, tenga una buena expectativa de demanda. Si el estudio de mercados esta bien llevado a cabo, las probabilidades de éxito serán bastante fuertes. Otro factor que ayuda, es que este estudio de mercados proporciona unas herramientas de marketing muy importantes, ya que no solo puede plantear las preferencias y gustos del consumidor, sino que también puede aportar toda la información relevante respecto al producto y su puesta en marcha. Siempre he pensado que el estudio de mercados es una herramienta muy importante de marketing.

jueves, 4 de noviembre de 2010

Marketing Intelligente: “Nada nos satisface mas que un cliente satisfecho”

Estructurado y planificado, el MI aprovecha todos los recursos del marketing tradicional, los avances de las TIC, desde los SMS, Internet (BlogMarkekting: Redes sociales, entre otros), hasta los programas de fidelización, los desarrollos de software, y las plataformas inteligentes, para prolongar los efectos de éste sobre las ventas, pero a diferencia del marketing postmoderno de la investigación de mercados, la focalización y el estudio de los segmentos de mercado, lo individualiza. Es la realidad inherente del mercado, el consumidor asume un rol mas activo y se resiste en parte a las campañas de marketing. Internet hace posible el intercambio de conocimientos y la interacción entre las personas, podemos dar un paso mas para acercarnos a la competencia perfecta. El MI se presenta como uno de los proyectos mas ambiciosos del área de marketing. Conocer de primera mano las preferencias de cada consumidor, sus gustos y poder no solo enfocar la producción hacia ellos, sino también influenciar sus decisiones de compra. El marketing se hace mas eficiente, manteniendo la satisfacción de las necesidades del cliente como eje principal y se parte de lo individual a lo general. Se redefine la forma de abordar los nichos de mercado y la focalización. Se invita al cliente a participar directamente de la producción. La dinámica permanente de comunicación entre cliente y empresa y viceversa, garantiza el éxito del MI, gracias a los avances tecnológicos y a nuestra creatividad. El asunto consiste en sincronizar todos los elementos de marketing para fidelizar a nuestros clientes, mediante un proceso continuo inmerso en la “Era de la Comunicación”, lograremos de esta forma, alcanzar resultados a mediano y largo plazo.
En la era en la que vivimos, donde todos los procesos productivos están optimizados y la producción se hace a grandes escalas, es imprescindible el conocimiento de mercado ya que esto evitara altos costes de producción por sobre oferta y garantizara la calidad de los productos y/o servicios que prestamos, debido en gran parte a que el cliente se hace cada vez mas importante y se siente así, y el MI es la herramienta que garantiza esa dinámica permanente de comunicación entre la empresa y sus clientes, por esto retomamos el punto de partida del cliente satisfecho, aquel que se siente satisfecho cuando puede opinar, ayudar a mejorar un producto o decirnos sencillamente que producir y esto lo hace importante y èl lo sabe, esto lo hace el objeto del MI.

domingo, 31 de octubre de 2010

“La solidaridad de las grandes fortunas: a pesar que alguien pueda verse beneficiado con las donaciones de las grandes fortunas, al final no se puede vivir simplemente de buenas intenciones”

Algunos hombres podrían consolidarse como verdaderos iconos de solidaridad en el planeta debido al hecho de donar gran parte de sus fortunas, pero tener que esperar a que alguien no sepa que hacer con su dinero para hacer buenas obras, muestra cierto desconcierto, especialmente porque depender de las buenas intenciones no es del todo un adecuado mecanismo de economía solidaria, aunque ello signifique una gran ayuda. Donar la mitad de una de las mas grandes fortunas del mundo no es un hecho que pueda pasar inadvertido, tiene importantes connotaciones socio económicas y merece la pena detenernos un poco a analizarlas, y puestos en ello, analizar también algunos antecedentes de responsabilidad social corporativa llevadas a cabo.

Existen diversos destinos para estos recursos y también una proporcionalidad entre infraestructura e inversión, difíciles de cuantificar en términos de eficiencia - beneficio debido a que muchos proyectos requieren inversiones de largo plazo con resultados poco tangibles a nivel economico en general, como en el caso de donaciones destinadas a educación. Por otra parte, los intereses del donante influyen sobre la variedad de destinos de inversión, aunque se mantenga como premisa el destinamiento de recursos hacia el mejoramiento del bienestar social. Puede apreciarse la diferencia entre la construcción de un centro de acogida, la construcción de un parque, la promoción ideológica, el buen uso del tiempo libre de los jóvenes, la educación o la promoción del desarrollo, además de las donaciones de emergencia como el caso de Haití, entre otros.

En cualquier caso siempre habrá un beneficiado, pero algunos temas como la sostenibilidad y eficiencia de los proyectos, quedan bajo el criterio de cada uno de los interesados,  así que en el largo plazo difícilmente garantizarían resultados. Pero sigue teniendo cabida el interrogante de porque es preferible dejar en manos de particulares estos temas sociales? Es posible que prime el hecho de la satisfacción por la buena labor sobre los las deducciones tributarias, el efecto sobre las campañas de marketing o cualquier otro beneficio que puedan tener empresas y particulares, fruto de estas donaciones?

jueves, 28 de octubre de 2010

LA INTERNACIONALIZACIÓN DEL CASTELLANO Y EL SPANGLISH

El castellano es la segunda lengua mas hablada en el mundo, por mas de 358 millones de personas. Se escucha por todo el continente americano, e incluso como segunda lengua, varios miles de millones de personas mas. Pero su difusión por todo el planeta le ha hecho evolucionar hacia una serie de modismos que le enriquecen cada día con palabras nuevas de diversos significados, incluso adaptando extranjerismos con significado propio, asumidas dentro de una nueva figura denominada “Spanglish”, que no es mas que un fenómeno lingüístico del proceso creciente del bilingüismo. Algo mas notorio en América que en Europa, donde puede apreciarse de una manera mas singular. Circulan incluso versiones del Quijote con estas características que le dan un tono mas gracioso que literario, dado que ni siquiera el termino Spanglish esta acuñado en el diccionario de la real academia de la lengua española.

Cabe anotar que el castellano se puede escuchar también con diferencia notoria entre una región u otra, incluso dentro de un mismo país. Esto se da por diferencias fonéticas y semánticas de acuerdo a consideraciones de cada lugar, de tipo social, como también en el uso de expresiones coloquiales. Solo en Colombia se aprecian mas de 10 dialectos del castellano, diferenciados por regiones. En ocasiones el idioma cambia por su cercanía al mar o a las montañas, como también cambia de acuerdo a las clases sociales e incluso a consideraciones de carácter conservador e innovador en las lenguas en general.

Los profesionales también somos muy dados a agregar palabras del idioma ingles, al castellano, a mi modo de ver por dos motivos en general: el primero, que mucha teoría esta desarrollada en este idioma, y segundo es mas fácil aprender un segundo idioma si se mantienen en uso frecuentemente ciertas palabras.

Pero no os preocupéis, también se han dado casos de Franglais o Ingañol entre otros. Por lo menos en España se ha mantenido el correcto uso del castellano, a pesar del multilingismo de sus regiones.

En fin, acordaros al momento de pedir una cheeseburger,con patatas, y un pie de postre, de reclamar el ticket de la compra y ver si lleva el web site del restaurante para ponerse en contacto con el custumer service, y lograr poner un mail con una sugerencia. Luego os podéis ir de shooping por el centro comercial, y hacerle un pequeño tributo a la cercanía entre ambos idiomas. 

En fin, considero que este proceso es un mal necesario en la internacionalización del castellano que esta vinculado a la transculturización reflejada en ejemplos como el Halloween y Santa Claus entre otros. Creéis que estamos maltratando nuestro idioma, o simplemente tomando lo que consideramos interesante de otras culturas?
                                                                                                           

martes, 26 de octubre de 2010

CUALQUIERA LLAMA AL TORO DESDE LA BARRERA!


Abuchear se vuelve jocoso cuando supera lo gracioso, como sucedió el día de la hispanidad, algunos pensaron que la ocasión era equiparable a un campo de juego o una burla universitaria e institucionalizaron su descontento a falta de dialéctica, a falta de voces, a falta de ingenio, detrás del burladero.

“Verticalización y especialización: rivales en busca de la eficiencia”


Son tiempos de globalización que han marcado la pauta en los modelos de negocio, y lo que antes era considerado una ambiciosa estrategia de expansión, puede ahora deteriorar la eficiencia de las empresas. Asi que el cambio entre verticalización y especialización se revierte una y otra vez durante el ciclo productivo, algunas empresas que han mostrado un claro interés en integrarse verticalmente para mantener cierto control, cambian sus políticas hacia la especialización de acuerdo a las condiciones del mercado y a su posición frente a la competencia, proveedores y/o cadenas de distribución. De tal manera que las decisiones entre ambos tipos de modelo de negocio hacen parte de las políticas mas usadas en la ultima década por empresarios en busca de la eficiencia, de manera que muchos conglomerados económicos han optado por diversificar suficientemente sus portafolios de inversión para lograr asi moverse por diferentes áreas de su especial interés.

Las experiencias en España no son del todo ajenas a casos en el resto del mundo, y en algunos casos las decisiones chocan con la regulación del estado, agradezco de antemano sus comentarios al respecto.